產品體驗設計與品牌創建

摘要:今天產品設計正在經歷一場劇烈的變革,而產品體驗研究及體驗設計戰略面對當前的機遇和挑戰應運而生。作為一個新近出現的設計研究方向,我們很自然還需要去明確一些相關的概念和問題。作者希望通過本文明確產品體驗研究的一些基本概念和研究范圍,認識產品體驗設計戰略與品牌建設的聯系,并提出一些值得深入研究的問題。首先,本文明確了產品體驗的概念,并從交互過程的角度闡明了在產品體驗研究中人與產品交互的概念與范圍,隨后對產品體驗設計戰略的三個關鍵問題進行論述:1、人與產品/品牌的情感關系;2、服務設計;3、市場營銷、產品設計、廣告策劃三者在全面體驗設計的協作。最后,通過一則設計案例來總結全文。 繼續閱讀